Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HM Medical Hair UG (haftungsbeschränkt)
Wallrafplatz 2–4
50667 Köln
Geschäftsführerin: Daniela Freesemann
Telefon: 0163 78 92 490
E-Mail: support@hairmedical.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting bei ALL-INKL.COM

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Besuchte Seiten (URL)
• Referrer URL
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Erfassung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme und Terminbuchung

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder über eine Online-Terminbuchung kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Termine zu vereinbaren. Hierbei kann es sich insbesondere um folgende Daten handeln:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Wunschtermin bzw. Datum und Uhrzeit der Terminanfrage
• Inhalt Ihrer Nachricht / Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effektiven Kommunikation mit Interessenten und Patienten).

5. Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Wir setzen grundlegende (essenzielle) Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Darüber hinaus können – nach Ihrer Einwilligung – Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken eingesetzt werden (z. B. im Rahmen von Google Analytics oder dem Meta Pixel).

Rechtsgrundlagen:

• Essenzielle Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website)
• Nicht essenzielle Cookies (Analyse/Marketing): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können Ihre Einwilligung über das auf der Website eingesetzte Cookie-Banner erteilen oder widerrufen. Zudem können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

6. Google Analytics 4

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. In Google Analytics 4 wird Ihre IP-Adresse standardmäßig anonymisiert (IP-Anonymisierung), sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist.

Verarbeitete Daten können u. a. sein:

• Angesehene Seiten und aufgerufene Inhalte
• Interaktionen (Klicks, Scrollen, Sitzungsdauer)
• Ungefährer Standort (Land, Region)
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem und Gerätetyp
• Referrer URL
• Gekürzte IP-Adresse

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Cookie-Banner erteilen können.

Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Banner widerrufen oder die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

7. Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel des sozialen Netzwerks Facebook/Instagram, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Anzeige gesehen oder angeklickt haben. Hierdurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten und zukünftige Werbemaßnahmen optimieren.

Verarbeitete Daten können u. a. sein:

• Angesehene Seiten und Inhalte
• Interaktionen mit unserer Website (z. B. Anfragen, Terminbuchungen)
• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Referrer URL
• Datum und Uhrzeit des Besuchs

Diese Daten können durch Meta mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Account verknüpft und für eigene Werbezwecke verwendet werden. Wir erhalten von Meta jedoch ausschließlich statistische Auswertungen und keine Daten, mit denen wir Sie direkt identifizieren könnten.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Meta Pixels ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Cookie-Banner erteilen können.

Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta.

8. Google Maps

Auf unserer Website kann zur Darstellung von Standorten der Kartendienst Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google kann hierfür Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Cookie-Banner erteilen können.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Google Fonts

Auf unserer Website werden Schriftarten von Google Fonts verwendet.

Lokale Einbindung

Soweit möglich, werden Google Fonts lokal auf unserem Webserver eingebunden. In diesem Fall findet keine Übertragung von Daten an Google-Server statt.

Externe Einbindung (falls aktiv)

Sofern Google Fonts ausnahmsweise über Server von Google geladen werden, wird zur Darstellung der Schriftarten Ihre IP-Adresse an Google Ireland Limited übertragen. Zudem können weitere technische Daten (z. B. Browser- und Gerätedaten) verarbeitet werden.

Die Nutzung externer Google Fonts erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Cookie-Banner erteilen können.

10. Eingebettete Social-Media-Inhalte

Auf unserer Website können Inhalte von sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram (z. B. Feeds, Beiträge, Buttons) eingebunden sein. Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteten Inhalten wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei können dem Anbieter u. a. Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und weitere technische Daten übermittelt werden.

Die Einbindung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Cookie-Banner erteilen können.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde ist insbesondere:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

12. Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Entfällt der Zweck der Verarbeitung oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden die personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

14. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur,

• wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
• wenn die Weitergabe zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,
• wenn eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht oder
• wenn die Weitergabe auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung künftig anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.